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醉酒男子大鬧深圳醫(yī)院,無線呼叫器成為呼叫必備產(chǎn)品

www.chinahdys.com   行業(yè)新聞_刻銳    上傳時間: 2016-01-05 10:55




世爵平臺

近日,一段醉酒男子大鬧港大深圳醫(yī)院急診室的視頻在微博上被轉(zhuǎn)發(fā),視頻中該男子不但砸毀醫(yī)院點鈔機,還叫囂讓院長出來下跪道歉。院方確認,該事件發(fā)生在上周日晚,起因是對醫(yī)院的分級就診制度不滿,因為未傷到醫(yī)護人員,院方選擇和解。事發(fā)醫(yī)院方面透露,根據(jù)分級就診的規(guī)定,只要病情不太嚴重的患者,都必須等待,按照病情輕重緩急進行安排。而事件中的男子要求立刻看病未得到滿足,于是大鬧急診室泄憤。無線呼叫器是醫(yī)院的必備設(shè)備,是日常護理和緊急搶救的重要通訊手段,醫(yī)護人員可隨時隨地接收病人的呼叫。

 

這段事發(fā)于24日的視頻顯示,該男子除了罵罵咧咧外,還反復(fù)要求醫(yī)院院長“下跪道歉”,但沒有看到其傷害醫(yī)護人員的行為。這段視頻在微博上被轉(zhuǎn)發(fā)后,廣東省衛(wèi)計委巡視員廖新波發(fā)微博表示譴責(zé):“誰在縱容他們無法無天?”港大深圳醫(yī)院方面回應(yīng),該男子被送來時,分診臺人員認為病情并不十分嚴重,屬于可以等待的級別,且急診室需要處理其他更加緊急的患者,不料該患者不但不理解,還砸毀了醫(yī)院點鈔機并破壞正常就診秩序。院方透露,至于該男子,目前還在跟相關(guān)醫(yī)護人員了解情況,最后的賠償方案還在商討中。

 

深圳公安福田分局回應(yīng),這名醉酒男在在排隊,認為過程漫長,于是發(fā)生了上述行為,事件中男子因沒有傷人行為且醫(yī)院同意調(diào)解,所以其沒被拘留。不過,昨日事發(fā)醫(yī)院急診科顧問醫(yī)生區(qū)建恒發(fā)出公開信,聲稱應(yīng)該對醫(yī)療暴力事件零容忍,無論是造成身體傷害,還是辱罵工作人員及破壞醫(yī)院財產(chǎn),都不接受息事寧人的態(tài)度,也不接受任何形式的和解。其除了要求醫(yī)院拒絕和解之外,還表示會以失職來投訴同意和解的部門。據(jù)悉,該醫(yī)院已開始介入醫(yī)生要求撤回和解事件,有知情人士透露,目前處理結(jié)果還不便透露,不過醫(yī)院對于醫(yī)療暴力零容忍的態(tài)度不會更改。

 

對于醫(yī)院而言,眼下頻發(fā)的醫(yī)患糾紛,是一個民生問題,也是一個社會問題,可能源自醫(yī)療事故、醫(yī)院收費過高、患者不交費用或者醫(yī)院資源緊張等原因。如果醫(yī)院愿意采用安防技術(shù)加強管理,減少和降低醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的暴力和傷害,視頻監(jiān)控可以作為一種輔助手段,增加報警系統(tǒng)、為安保人員配備實體防護設(shè)備等也是一個可行的措施。

 

醫(yī)院無線呼叫系統(tǒng):鑒于此類醫(yī)鬧事件對醫(yī)護人員生命健康的威脅,各地多家醫(yī)院采取相應(yīng)的措施來保障醫(yī)護人員的人身安全,“刻銳無線呼叫器”作為呼叫器領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,結(jié)合自身品牌特點和優(yōu)勢,推出一套適用于醫(yī)院應(yīng)急報警的呼叫系統(tǒng),希望為醫(yī)護安全的保障出一份力量,“刻銳醫(yī)護無線呼叫器”由此誕生。廣州第一人民醫(yī)院為確保醫(yī)護人員安全,提高服務(wù)效率,經(jīng)過多方考察,實地測試與性價比之后,選擇安裝了“刻銳醫(yī)護無線呼叫器”.

 

深圳人民醫(yī)院采購了具備“呼叫”、“取消”、“治療”“倒水”四鍵的刻銳C1999緊急呼叫器,分別安裝在護士室、醫(yī)生辦公室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室等辦公區(qū)域,遇到突發(fā)事件或者緊急情況時,相關(guān)人員只需要按下呼叫按鈕,即可發(fā)出報警求助的信號。佩戴在安保人員的手表式呼叫器和安裝在走廊的呼叫器主機C1999可以同步接受報警呼叫信號,提醒安保人員迅速前往出事地點。

 

雖然醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的改善需要從多個方面來實施,但醫(yī)院無線呼叫器的確是一種有效的措施,呼叫器在這個年代已經(jīng)是不可或缺的設(shè)備。在醫(yī)院能夠第一時間把病人的情況反映到醫(yī)生那,避免病情因時間而耽誤,使得病人能夠得到迅速的治療,在面對醫(yī)患糾紛時,也可以呼叫相關(guān)負責(zé)人處理事件,通過它能夠在第一時間搶救劫持護士、醫(yī)生的生命,為醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的改善做出了重大的貢獻。

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